よくある質問

GENERAL

使い方・写真について

Q

写真が1枚しかないのですが、動画は作れますか?

作れます。テンプレートの多くは写真1枚に対応しています。2人のデュエット形式(Hotel Lobby など)のみ、写真2枚をご用意ください。

Q

料金はかかりますか?

動画の配置をプレビューまで無料でお試しいただけます。生成した動画を書き出す際に1本980円(税込)の都度課金が発生します。月額課金や会員登録は不要です。

Q

スマホでも使えますか?

使えます。iPhone・Androidともにブラウザから写真を選ぶだけで、アプリのインストールは不要です。

Q

TikTokやInstagramに投稿できる形式ですか?

TikTok・Instagram Reels・YouTube Shorts向けの縦型9:16・MP4形式で書き出します。ダウンロードした動画をそのまま投稿できます。

Q

曲(音源)は入っていますか?

音源は付属しません。動画は音なしで完成するので、投稿時にTikTokやInstagramのサウンドから楽曲をお選びください。各アプリの楽曲ライブラリを使うことで、著作権の心配なくご利用いただけます。

Q

商用利用はできますか?

個人SNSへの投稿を前提としています。広告・商品販売などの商用利用はできません。

Q

アップロードした写真はどのように扱われますか?

生成作業にのみ使用し、一定期間後に自動削除します。第三者への提供、モデル学習への利用は行っていません。

Q

他人や有名人の写真は使えますか?

ご本人またはご家族・ご友人など、承諾を得ている方のみご利用ください。有名人やタレントの肖像を利用した動画の生成・投稿はお断りしています。

BILLING

料金・お支払いについて

Q

支払い方法は何がありますか?

クレジットカード(Visa・Mastercard・American Express・JCB など)に対応しています。決済は Stripe を通じて安全に処理され、カード情報が当サービスに保存されることはありません。

Q

生成に失敗したらクレジットはどうなりますか?

生成に失敗した場合、使用したクレジットは自動で返却されます。

Q

クレジットに有効期限はありますか?

ありません。購入したクレジットは、使い切るまでいつでもご利用いただけます。

Q

別のスマホやPCでもクレジットを使えますか?

Googleアカウントでログインすると、クレジットがアカウントに紐づき、別の端末でも使えるようになります。ログインしていない場合は、購入したブラウザでのみご利用いただけます。

Q

返金はできますか?

デジタルコンテンツの性質上、購入後のお客様都合による返金はお受けしておりません。生成失敗時はクレジットを自動返却します。詳しくは特定商取引法に基づく表記をご確認ください。

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